Collog

LEGAL DOCUMENT

이용약관

Collog 서비스 이용 조건과 회원 및 회사의 권리와 의무를 안내합니다.

네오노드(NEO NODE)(이하 “회사”라 합니다)는 Collog 서비스를 제공함에 있어 회원이 서비스 이용조건과 권리·의무를 명확하게 이해할 수 있도록 본 이용약관을 마련합니다.

시행일: 2026년 05월 08일

제1조 목적

본 약관은 네오노드(NEO NODE)(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 Collog 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건, 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

제3조 약관의 게시와 개정

1. 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 서비스 초기 화면, 회원가입 화면, 설정 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내 공지사항, 팝업, 이메일 또는 기타 적절한 방법으로 사전에 공지합니다.

4. 회원에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우 회사는 적용일자 30일 전부터 공지하거나 개별 통지할 수 있습니다. 단, 법령 변경 또는 긴급한 보안상 필요가 있는 경우에는 그보다 짧은 기간으로 공지할 수 있습니다.

5. 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 단, 관련 법령상 명시적 동의가 필요한 경우 회사는 별도의 동의를 받을 수 있습니다.

6. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「개인정보 보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침, 운영정책, 개별 서비스 안내에 따릅니다.

제5조 이용계약의 체결

1. 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관 및 개인정보 처리 관련 동의 절차에 동의하고, 회사가 정한 가입 절차를 완료한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회원은 이메일, 휴대폰 인증, 네이버 로그인, 카카오 로그인, 구글 로그인, 애플 로그인 등 회사가 제공하는 방식으로 가입할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스 운영상 또는 기술상 필요한 경우 가입 방식을 제한하거나 일부 가입 절차를 변경할 수 있습니다.

4. 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용해서는 안 됩니다.

5. 만 14세 미만 아동의 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다

제6조 이용신청의 승낙 및 제한

1. 회사는 이용신청자가 본 약관에 따라 정상적으로 가입 절차를 완료한 경우 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 타인의 명의 또는 정보를 사용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 이전에 약관 위반으로 이용 제한을 받은 경우, 법령 또는 본 약관에 위반되는 목적으로 이용하려는 경우, 서비스 운영상 또는 기술상 승낙이 어려운 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

3. 회사는 회원의 연령, 인증 여부, 서비스 정책 등에 따라 일부 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.

제7조 계정 관리

1. 회원은 자신의 계정 및 로그인 정보를 스스로 관리할 책임이 있습니다.

2. 회원은 계정, 비밀번호, 인증수단, 외부 계정 등을 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

3. 회원의 관리 소홀, 부정 사용, 제3자 이용 등으로 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

4. 회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 무단 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제8조 외부 계정 로그인

1. 회사는 회원의 편의를 위해 네이버, 카카오, 구글, 애플 등 외부 계정 기반 로그인 기능을 제공할 수 있습니다.

2. 외부 계정 로그인 이용 시 해당 외부 서비스 제공자의 약관 및 개인정보처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.

3. 회사는 외부 계정 제공자로부터 회원의 동의를 받은 범위 내에서 서비스 제공에 필요한 최소 정보를 제공받아 회원가입, 로그인, 계정 식별, 프로필 표시 등에 활용할 수 있습니다.

4. 회사는 외부 계정 로그인 단계에서 성별, 생년월일, 연령대, 휴대전화번호를 우선 제공받지 않는 구조를 기본 원칙으로 하며, 해당 정보가 필요한 경우 Collog 서비스 내 추가정보 입력 단계에서 회원으로부터 직접 수집할 수 있습니다.

5. 외부 계정 제공자의 정책 변경, 장애, 점검, 정보 제공 제한 또는 회원의 외부 계정 이용 제한으로 인해 서비스 이용에 일부 제한이 발생할 수 있습니다.

6. 회원이 외부 계정과의 연결을 해제하거나 외부 계정을 탈퇴하는 경우, 회사 서비스 이용이 제한되거나 별도의 로그인 수단 설정이 필요할 수 있습니다.

7. 회사는 외부 계정 로그인과 관련하여 회사의 귀책사유가 없는 외부 서비스 장애, 인증 실패, 정보 제공 제한에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9조 서비스의 내용

회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.

제10조 수집품 정보 및 라이브러리 관리

1. 회원은 자신의 수집품 정보를 서비스에 등록하고 관리할 수 있습니다.

2. 회원이 등록하는 수집품 정보는 회원의 개인적인 기록 및 관리 목적의 정보이며, 회사가 해당 수집품의 진위, 소유권, 상태, 가치, 시세, 희소성, 법적 적합성을 보증하는 것은 아닙니다.

3. 회원은 수집품 정보 등록 시 정확한 정보를 입력하기 위해 노력해야 하며, 잘못된 정보 입력 또는 오등록으로 인한 불이익은 회원 본인의 책임입니다.

4. 회사는 서비스 품질 향상, 검색 정확도 개선, 오류 수정, 고객지원, 통계 제공 등을 위해 회원이 등록한 정보의 일부를 기술적으로 처리할 수 있습니다. 개인정보 처리와 관련된 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

5. 회원은 자신이 등록한 수집품 정보와 콘텐츠를 언제든지 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 관계 법령 또는 서비스 운영정책에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 예외로 합니다.

제11조 사진 및 이미지 업로드

1. 회원은 수집품 관리 목적으로 사진 또는 이미지를 업로드할 수 있습니다.

2. 회원은 본인에게 권리가 있거나 적법하게 이용할 수 있는 이미지만 업로드해야 합니다.

3. 회원은 타인의 초상권, 저작권, 상표권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해하는 이미지, 주민등록번호·카드번호·계좌번호·주소·전화번호·송장번호 등 보호가 필요한 정보가 노출된 이미지, 불법물·음란물·혐오 표현·폭력적 표현·차별적 표현 등 관련 법령 또는 운영정책에 위반되는 이미지를 업로드해서는 안 됩니다.

4. 회원이 업로드한 이미지에 포함된 개인정보 또는 제3자 권리 침해 문제에 대한 책임은 원칙적으로 회원에게 있습니다.

5. 회사는 관련 법령, 권리자의 요청, 운영정책 위반 또는 서비스 보호를 위해 필요한 경우 회원이 업로드한 이미지를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.

제12조 이미지 저장, 전송 및 접근 제한

1. 회사는 회원이 업로드한 원본 이미지와 썸네일 이미지를 클라우드 저장소에 저장하고, 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 통해 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 수집품 이미지 제공을 위해 Amazon S3 및 Amazon CloudFront 등 외부 인프라를 사용할 수 있습니다.

3. 회사는 원칙적으로 CloudFront를 원본 이미지와 썸네일 이미지 제공 용도로 사용하며, 회원 정보, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 구매 기록, 보관 위치, 메모 등 개인정보가 포함될 수 있는 API 응답이 CloudFront를 통해 캐싱되지 않도록 기술적 조치를 적용하기 위해 노력합니다.

4. 회사는 이미지 접근 보안을 위해 S3 버킷 공개 접근 제한, CloudFront Origin Access Control, 서명 URL 또는 서명 쿠키 등 접근 제한 수단을 적용할 수 있습니다.

제13조 외부 API 및 외부 데이터 이용

1. 회사는 회원의 수집품 등록 편의 및 정보 제공을 위해 외부 API 또는 외부 데이터베이스를 연동할 수 있습니다.

2. 외부 API를 통해 제공되는 카드, 도서, 영화, 음악, 상품, 이미지, 시세, 메타데이터 등은 참고용 정보이며, 회사는 해당 정보의 정확성, 완전성, 최신성, 적합성을 보증하지 않습니다.

3. 외부 API 제공자의 정책 변경, 서비스 중단, 장애, 데이터 변경, 호출 제한, 요금제 변경 등으로 인해 일부 기능이 제한되거나 중단될 수 있습니다.

4. 회원은 외부 API 검색 결과를 확인한 후 본인의 판단에 따라 라이브러리에 등록해야 하며, 검색 결과의 오류 또는 부정확성으로 인한 오등록에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 외부 API를 통해 불러온 정보를 서비스 내부의 공통 데이터 형식으로 변환하거나 캐싱할 수 있습니다. 이 경우 외부 API 제공자의 이용 조건을 준수합니다.

제14조 바코드, OCR 및 이미지 인식 기능

1. 회사는 수집품 등록 편의를 위해 바코드 인식, OCR, 이미지 인식, AI 분석 등 입력 보조 기능을 제공할 수 있습니다.

2. OCR 및 이미지 인식 기능 이용 시 회원이 업로드한 원본 이미지가 Google Cloud Vision AI 등 외부 서비스로 전송될 수 있으며, 회사는 이미지에서 추출된 문자 정보 또는 이미지 인식 결과를 수집품 등록 보조 및 라이브러리 관리 목적으로 저장할 수 있습니다.

3. 해당 기능은 회원의 입력을 보조하기 위한 기능이며, 인식 결과의 정확성을 보장하지 않습니다.

4. 회원은 인식 결과를 최종 확인하고 필요한 경우 직접 수정한 뒤 등록해야 합니다.

5. 사진, 이미지, 텍스트 인식 과정에서 개인정보가 포함될 수 있으므로 회원은 업로드 전 불필요한 개인정보가 노출되지 않도록 주의해야 합니다.

6. 이미지 인식, OCR, AI 분석 기능에 외부 서비스가 사용되는 경우 관련 개인정보 처리 및 처리위탁에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제15조 시세, 가격 및 통계 정보

1. 회사는 향후 수집품 구매가, 보유 수량, 카테고리별 지출, 외부 시세, 판매가, 거래 참고가 등을 기반으로 통계 또는 참고 정보를 제공할 수 있습니다.

2. 회원이 입력한 구매가, 구매일, 구매처, 보관 위치 등은 회원의 개인 기록을 위한 정보이며, 회사가 그 정확성을 보증하지 않습니다.

3. 외부 시세 또는 가격 정보가 제공되는 경우 이는 참고용 정보이며, 실제 거래가, 감정가, 매입가, 판매가, 투자 가치 또는 수익을 보장하지 않습니다.

4. 회원은 시세 또는 통계 정보를 투자, 매매, 재산 평가, 세무 판단 등의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.

5. 회사는 시세 정보의 지연, 오류, 누락, 외부 데이터 변경 등으로 인한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제16조 사용자 통계 및 공개 통계

1. 회사는 서비스 내 통계 탭에서 전체 사용자 또는 유사 사용자군의 수집품 등록 현황, 카테고리별 보유 비율, 연령대별 수집 트렌드, 성별별 카테고리 분포 등을 제공할 수 있습니다.

2. 통계 기능에서 개인을 직접 식별할 수 있는 이름, 이메일, 전화번호, 개별 생년월일, 개별 수집품 상세 정보 등은 공개하지 않으며, 원칙적으로 집계된 통계 형태로만 표시합니다.

3. 통계 그룹의 이용자 수가 지나치게 적어 개인이 추정될 우려가 있는 경우, 회사는 해당 통계를 표시하지 않거나 범위를 조정할 수 있습니다.

4. 성별 정보는 선택 항목이며, 동의하지 않아도 기본적인 서비스 이용은 가능합니다. 다만 성별 기반 통계, 유사 사용자군 비교 등 일부 통계 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제17조 카테고리 기반 광고 및 제휴 콘텐츠

1. 회사는 서비스 화면, 카테고리 화면, 검색 결과 화면, 라이브러리 화면 등에 광고, 제휴 콘텐츠, 프로모션 또는 이벤트 정보를 표시할 수 있습니다.

2. 회사가 제공하는 광고 또는 제휴 콘텐츠는 회원이 이용 중인 카테고리, 화면, 콘텐츠의 맥락에 따라 표시될 수 있습니다. 예를 들어 회원이 레고 카테고리 화면을 이용하는 경우 레고 관련 광고가 표시될 수 있고, 음악 카테고리 화면을 이용하는 경우 음반, 아티스트, 신보 등 음악 관련 광고가 표시될 수 있습니다.

3. 회사는 카테고리 기반 광고 또는 제휴 콘텐츠 제공을 위해 회원의 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호 등 직접 식별 가능한 개인정보를 광고주에게 제공하지 않습니다.

4. 회사는 광고 노출 수, 클릭 수, 카테고리별 반응률 등 광고 성과 정보를 집계된 통계 형태로 관리할 수 있으며, 광고주 또는 제휴사에게 제공하는 경우에도 원칙적으로 개인을 직접 식별할 수 없는 형태로 제공합니다.

5. 현재 Collog는 제3자 광고 네트워크를 통한 광고 식별자 기반 개인 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다. 향후 광고 식별자, 제3자 광고 SDK 또는 개인 맞춤형 광고 기능을 도입하는 경우, 회사는 관련 내용을 사전에 고지하고 필요한 경우 회원의 동의를 받거나 거부 방법을 안내합니다.

6. 광고 또는 제휴 콘텐츠를 통해 외부 사이트나 서비스로 이동하는 경우, 해당 외부 서비스의 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다.

7. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 광고주 또는 제휴사가 제공하는 상품, 서비스, 콘텐츠, 이벤트와 관련하여 발생한 분쟁에 책임을 지지 않습니다.

제18조 유료서비스

1. 회사는 향후 일부 기능을 유료서비스로 제공할 수 있습니다.

2. 유료서비스의 종류, 이용요금, 결제 방식, 이용 기간, 환불 정책 등은 개별 서비스 화면 또는 별도 안내에 따릅니다.

3. 회사가 유료서비스를 제공하는 경우, 관련 법령에 따라 결제, 청약철회, 환불, 해지 등에 관한 사항을 별도로 고지합니다.

4. 앱마켓을 통한 결제의 경우 각 앱마켓 사업자의 결제 및 환불 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

제19조 마케팅 및 알림

1. 회사는 서비스 운영에 필요한 공지, 보안 알림, 계정 관련 안내, 서비스 이용 안내 등을 회원에게 발송할 수 있습니다.

2. 회사는 회원의 별도 동의를 받은 경우 이벤트, 혜택, 광고, 프로모션, 생일 이벤트 등 마케팅 정보를 이메일, 앱 푸시, 문자, 알림톡 등으로 발송할 수 있습니다.

3. 회원은 언제든지 마케팅 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

4. 마케팅 수신 동의를 철회하더라도 서비스 운영에 필수적인 공지 또는 계정 관련 안내는 발송될 수 있습니다.

제20조 회원의 의무

회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

제21조 회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 공개합니다.

3. 회사는 서비스 장애, 데이터 오류, 보안 사고 등이 발생한 경우 이를 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.

제22조 서비스 이용 제한

1. 회사는 회원이 본 약관, 운영정책 또는 관계 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

2. 이용 제한의 종류는 경고, 콘텐츠 삭제, 일부 기능 제한, 일시 정지, 영구 이용 정지, 회원 탈퇴 처리 등을 포함할 수 있습니다.

3. 회사는 이용 제한 사유, 제한 내용, 이의제기 방법을 회원에게 통지할 수 있습니다. 단, 긴급한 보안상 필요가 있거나 법령 위반의 위험이 큰 경우 선조치 후 통지할 수 있습니다.

4. 회원은 회사의 이용 제한 조치에 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.

제23조 서비스의 변경, 중단 및 종료

1. 회사는 서비스 개선, 운영상 필요, 기술적 사정, 외부 API 제공자의 정책 변경, 제휴 종료, 법령 변경 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단 또는 종료할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스의 중요한 변경, 중단 또는 종료가 예정된 경우 사전에 회원에게 공지합니다. 단, 예측할 수 없는 장애, 보안 사고, 긴급 점검 등의 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

3. 무료로 제공되는 서비스의 변경, 중단 또는 종료와 관련하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원에게 별도의 보상 책임을 부담하지 않습니다.

4. 유료서비스의 중단 또는 종료와 관련한 보상 또는 환불은 관련 법령 및 개별 유료서비스 안내에 따릅니다.

제24조 데이터 보관 및 백업

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 회원의 데이터를 저장하고 관리합니다.

2. 회원은 본인이 등록한 중요한 수집품 정보, 사진, 구매 기록 등을 별도로 백업할 책임이 있습니다.

3. 회사는 기술적 장애, 외부 클라우드 장애, 회원의 삭제 요청, 계정 탈퇴, 불가항력 등으로 데이터가 손실될 가능성을 줄이기 위해 노력하나, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 데이터 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원 데이터를 삭제하거나 분리 보관할 수 있습니다.

제25조 회원 탈퇴 및 이용계약 해지

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

2. 회사는 회원의 탈퇴 요청을 확인한 뒤 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원 정보를 처리합니다.

3. 회원 탈퇴 시 회원의 계정 정보와 라이브러리 정보는 삭제될 수 있으며, 삭제된 정보는 복구가 어려울 수 있습니다.

4. 법령상 보관이 필요한 정보, 유료서비스 결제 및 환불 관련 기록, 부정 이용 또는 약관 위반 이력, 고객 문의 및 분쟁 처리 기록 등은 일정 기간 보관될 수 있습니다.

5. 회원이 외부 계정 로그인으로 가입한 경우, 외부 계정 연결 해제와 Collog 회원 탈퇴는 별개의 절차일 수 있습니다.

제26조 콘텐츠의 권리와 이용

1. 회원이 서비스에 등록한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.

2. 회원은 자신이 등록한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증해야 합니다.

3. 회사는 회원이 등록한 콘텐츠를 서비스 홍보 목적으로 복제, 전시, 배포하거나 서비스 내 검색 결과로 노출할 수 있는 비독점적 라이선스를 가집니다.

4. 회사는 회원의 동의 없이 회원의 개인 라이브러리 콘텐츠를 광고 또는 홍보 목적으로 외부에 공개하지 않습니다.

5. 회원이 공개 기능을 통해 콘텐츠를 외부에 공개하는 경우, 해당 콘텐츠는 다른 이용자 또는 제3자에게 노출될 수 있으며, 공개 범위 설정에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제27조 지식재산권

1. 서비스, 앱, 웹사이트, 로고, 디자인, UI, UX, 소프트웨어, 데이터베이스 구조, 편집물, 운영정책 등 회사가 제공하는 서비스 구성 요소에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 수정, 배포, 판매, 대여, 역설계, 크롤링, 스크래핑하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

3. 외부 API 또는 외부 데이터베이스를 통해 제공되는 정보의 권리는 해당 외부 제공자 또는 원 권리자에게 귀속될 수 있으며, 회원은 해당 정보를 관계 법령과 이용 조건에 따라 이용해야 합니다.

제28조 개인정보 보호

1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령을 준수합니다.

2. 회사의 개인정보 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

3. 회원은 서비스 이용 과정에서 타인의 개인정보를 무단으로 등록, 공개, 저장 또는 유포해서는 안 됩니다.

4. 회원이 수집품 사진, 메모, 구매처, 보관 위치 등에 개인정보 또는 제3자의 정보가 포함된 내용을 등록하는 경우, 그로 인한 책임은 원칙적으로 회원에게 있습니다.

제29조 (거래 중개 서비스의 성격)

회사가 제공하는 마켓플레이스 및 경매 서비스는 회원 간의 자유로운 수집품 매매를 돕기 위한 시스템 운영 및 관리 서비스이며, 회사는 통신판매중개자로서 판매 당사자가 아닙니다.

회원 간에 성립된 거래와 관련된 물품의 진위, 상태, 배송, 환불 및 당사자 간의 의무 이행에 대한 책임은 전적으로 해당 거래의 당사자인 회원에게 있습니다.

회사는 회원의 동의 없이 개별 거래에 개입하지 않으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 거래 과정에서 발생하는 손해를 보상할 의무를 지지 않습니다.

제30조 (거래 금지 물품)

회원은 다음 각 호에 해당하는 물품을 게시하거나 판매해서는 안 됩니다.

가품(카피 제품, 라이선스 위반 물품 등 브랜드 지식재산권을 침해하는 물품)

장물 또는 소유권이 불분명한 물품

총기, 도검 등 현행법상 온라인 매매가 금지되거나 별도의 인허가가 필요한 물품

기타 서비스 운영정책 또는 사회 통념상 부적절하다고 판단되는 물품

회사는 거래 금지 물품이 발견될 경우 해당 게시물을 즉시 삭제하고, 판매 회원에게 제22조에 따른 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.

제31조 (경매 서비스 이용 규칙)

회원은 경매 입찰 시 신중을 기해야 하며, 입찰이 완료된 후에는 이를 취소할 수 없음을 원칙으로 합니다.

낙찰자로 선정된 회원은 회사가 정한 기한(또는 판매자와 협의한 기한) 내에 결제를 완료하거나 판매자와 거래 절차를 진행해야 합니다.

정당한 사유 없이 낙찰 후 결제를 거부하거나 경매를 방해하는 행위(노쇼, 고의적인 가격 올리기 등)가 확인될 경우, 회사는 해당 회원의 경매 이용 권한을 박탈하거나 회원 탈퇴 등 강력한 조치를 취할 수 있습니다.

회사는 경매 시스템의 기술적 오류로 인한 잘못된 낙찰 결과가 발생할 경우, 이를 무효화하고 재경매를 진행하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제32조 (거래 분쟁의 해결)

회원 간의 거래 중 분쟁이 발생한 경우, 당사자 간의 협의에 의한 해결을 원칙으로 합니다.

회사는 분쟁 해결을 위해 필요한 경우 회사가 보유한 최소한의 정보(거래 내역 등)를 제공하거나 중재를 위해 노력할 수 있으나, 분쟁의 최종적인 책임은 회원에게 있습니다.

회원 간 분쟁이 해결되지 않아 외부 기관(소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등)의 조정이 진행될 경우, 회사는 해당 기관의 요청에 협조할 수 있습니다.

제33조 면책

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 화재, 정전, 통신 장애, 클라우드 장애, 외부 API 장애, 앱마켓 장애, 정부 조치, 기타 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스에 등록한 수집품 정보, 가격, 상태, 구매처, 보관 위치, 메모 등의 정확성, 신뢰성, 적법성을 보증하지 않습니다.

4. 회사는 외부 API 또는 외부 데이터베이스를 통해 제공되는 정보의 정확성, 완전성, 최신성을 보증하지 않습니다.

5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

6. 무료 서비스와 관련하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

7. 외부 시세 정보는 거래의 참고 자료일 뿐이며, 이를 근거로 행해진 실제 거래 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않는다.

제34조 손해배상

1. 회사 또는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 귀책 당사자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2. 회원이 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.

3. 회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 과실이 인정되는 범위 내에서 관련 법령에 따라 정해집니다.

제35조 통지

1. 회사는 회원에게 통지할 필요가 있는 경우 회원이 등록한 이메일, 휴대폰 번호, 앱 푸시, 서비스 내 알림, 공지사항 등으로 통지할 수 있습니다.

2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.

3. 회원은 연락 가능한 최신 정보를 유지해야 하며, 회원이 정보를 정확히 관리하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제36조 준거법 및 관할

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

2. 회사와 회원 간 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.

3. 협의로 분쟁이 해결되지 않는 경우, 관할 법원은 관련 법령에 따라 정합니다.

부칙

본 약관은 2026년 05월 08일부터 시행됩니다.